• Fehlermeldung,  Origin/EA-App

    [ORIGIN] Spielen-Knopf in Origin bleibt grau

    September 8, 2014 /

    Problem Der Spielen-Knopf in Origin bleibt grau und ich kann das Spiel deswegen nicht starten. Ursache Nach Installation oder einem Update, kann es sein, dass der Zugang weiterhin blockiert wird. Das Spiel läuft im Hintergrund Lösung Starte den Task Manager und überprüfe, ob es da einen Prozess zu deinem Spiel läuft. Wenn ja, versuche drauf zu klicken, um zu sehen, ob sich das Spiel maximiert oder lösche den Prozess. Schliesse Origin komplett über EXIT (der X-Knopf minimiert Origin bloss in die Taskleiste) und starte es neu als Administrator Installiere Origin neu Repariere das Spiel über Origin Lösche die Origin Cache-Dateien…

  • Origin/EA-App,  Tutorial

    Wie EA kontaktieren

    Oktober 19, 2012 /

    Für einige Problem bleibt meist nur der Gang zum EA Support (wie z.B. Probleme mit Zahlungen und deinem Konto oder ähnlichen). EA Spielberater können wie folgt kontaktiert werden: Du kannst anrufen, einen Call-Back verlangen oder den Live Chat versuchen Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr. Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten): http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines. Telefonnummern (Zu Festnetztarifen) Für Deutschland: 0221 – 37050193 Für Österreich: 0720 – 883349 Für Schweiz: 0225 – 181005 Live Chat https://help.ea.com/en/contact-us/new/ Folge den Anweisungen am Bildschirm.